潜在顾客

基本属性

• 拼音字母qian zai gu ke
• 拼音首字母qzgk
• 注音符号ㄑㄧㄢ ㄗㄞ ㄍㄨ ㄎㄜ

扩展释义

潜在顾客是可能成为现实顾客的个人或组织，是指已有购买意向却尚未成为任何同类产品或组织的顾客，以及虽然曾经是某组织的顾客但其在购买决策时，对品牌的认可较为随意的顾客；竞争者顾客是指本企业的竞争对象所拥有的顾客群体。