顾客终身价值

基本属性

• 拼音字母gu ke zhong shen jia zhi
• 拼音首字母gkzsjz
• 注音符号ㄍㄨ ㄎㄜ ㄓㄨㄥ ㄕㄣ ㄐㄧㄚ ㄓ

扩展释义

“顾客终生价值”(Customer Lifetime Value)指的是每个购买者在未来可能为企业带来的收益总和。研究表明，如同某种产品一样，顾客对于企业利润的贡献也可以分为导入期、快速增长期、成熟期和衰退期。